Política de Envíos

En LM SIGNATURE trabajamos para que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación encontrarás todos los detalles sobre nuestros envíos.

1. Costo de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos, sin monto mínimo de compra, tanto para destinos dentro de México como para envíos internacionales.

2. Cobertura de envío

Realizamos envíos a:

• Todo México.
• Destinos internacionales, según disponibilidad del servicio de paquetería para tu país.

3. Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días, contados desde la confirmación del pedido hasta la recepción en la dirección indicada. Este plazo ya incluye el tiempo de procesamiento (preparación y embalaje) y el tiempo de transporte.

Para envíos internacionales, este plazo puede verse afectado por trámites aduaneros, regulaciones locales del país de destino u otras causas ajenas a LM SIGNATURE, por lo que en algunos casos la entrega podría tardar más de lo estimado.

4. Confirmación y seguimiento del pedido

Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Cuando el paquete sea despachado, te enviaremos la información de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu envío.

5. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al momento de la compra. LM SIGNATURE no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionados por datos de envío incorrectos o incompletos.

6. Aranceles e impuestos de importación (envíos internacionales)

En envíos internacionales, el pedido puede estar sujeto a aranceles, impuestos o cargos aduaneros determinados por el país de destino. Estos costos, si aplican, corren por cuenta del cliente y son ajenos a LM SIGNATURE.

7. Retrasos y pérdidas

Aunque trabajamos con paqueterías confiables, pueden ocurrir retrasos por causas de fuerza mayor (condiciones climáticas, aduanas, huelgas, entre otros). Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o presenta algún inconveniente, contáctanos y te ayudaremos a dar seguimiento con la paquetería.

8. Contacto

Para dudas sobre el estado de tu envío o esta política, escríbenos a:

Correo de atención al cliente: sac@lmsignatureshop.com